Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont utilisées quand vous naviguez sur Travel2World, pourquoi, et comment exercer vos droits. Elle s’applique au site et à ses outils (questionnaire, budget, itinéraire, checklist, assistant Globi).

Responsable du traitement

Pierre-Louis Le Breton, éditeur du site. Contact : [à compléter : adresse e-mail de contact].

Les données utilisées

• Sur votre appareil uniquement (stockage local du navigateur) : thème clair/sombre, checklist, date de départ (compte à rebours), réponses au questionnaire de Globi, tampons du passeport, avatar, carte des pays visités, badges, dates d’expiration de vos documents, fiche d’urgence, choix de cookies. La sauvegarde du profil est un fichier que vous téléchargez vous-même. Si vous installez l’appli, une copie des pages consultées est gardée sur l’appareil pour la lecture hors ligne. Rien de cela n’est envoyé à un serveur.
• Outils en direct de Globi et du comparateur : quand vous demandez une conversion ou la météo, la devise ou la ville concernée est envoyée à Frankfurter ↗ (taux de change) ou à Open-Meteo ↗ (météo), qui reçoivent votre adresse IP comme pour toute page web. Aucune donnée personnelle ne leur est transmise.
• Question à voix haute (bouton micro, facultatif) : la reconnaissance vocale est assurée par votre navigateur ; sur Chrome, l’audio est traité par Google le temps de la transcription. Travel2World ne reçoit que le texte, qui n’est pas enregistré.
• Assistant Globi : vos questions sont analysées directement dans votre navigateur. Leur texte n’est ni envoyé ni enregistré, et disparaît quand vous fermez la page. Seul le thème général de la question (par exemple « logement ») est compté, de façon anonyme, dans les statistiques.
• Compte Communauté (facultatif) : si vous vous connectez avec Google, Apple ou un lien par e-mail, nous recevons votre adresse e-mail, le nom et, avec Google, la photo associés au compte. Votre profil public contient ce que vous choisissez d’y mettre : nom affiché, pseudo, photo (recadrée dans votre navigateur puis envoyée), bio, pays visités, pays de cœur et liens vers vos réseaux, affichés seulement si vous cochez « afficher ». Vos messages, annonces, réponses, « utile » et signalements sont enregistrés pour faire fonctionner le service ; vos niveaux et points d’expérience en découlent. Ces données sont hébergées par Supabase ↗ dans l’Union européenne (Paris). Les messages et annonces sont publics ; votre e-mail ne l’est jamais. Base légale : l’exécution du service que vous demandez. Conservation : tant que le compte existe ; un message supprimé est effacé de son contenu. Pour supprimer votre compte et vos contenus, écrivez-nous à l’adresse de contact.
• Recherche de lieux et calcul d’itinéraires : le texte recherché et les coordonnées des étapes sont transmis au service de géocodage et de calcul de route utilisé par l’outil. Les fonds de carte sont chargés depuis OpenStreetMap, qui reçoit votre adresse IP comme pour tout affichage de carte.
• Vidéos TikTok : chargées uniquement si vous les acceptez. TikTok traite alors des données selon sa propre politique.
• Mesure Google (uniquement si vous l’acceptez dans « Mes choix de cookies ») : Google Analytics et Google Ads mesurent les pages vues et les visites venues de nos annonces, avec des cookies Google conservés 13 mois au maximum. Données traitées par Google Ireland Ltd ; vous pouvez retirer votre accord à tout moment.
• Alertes d’ouverture (pages Boutique et Apprendre la langue, facultatif) : votre e-mail est reçu via Netlify Forms uniquement pour vous prévenir une fois à l’ouverture, puis supprimé. Vous pouvez demander sa suppression à tout moment.
• Demandes et achats (page Guides et accompagnement) : si vous remplissez le formulaire, vos nom, e-mail, pays visé, date de départ et message sont transmis via Netlify Forms pour qu’on vous réponde, et conservés le temps de traiter la demande (3 ans maximum sans nouvelle de votre part). La section « Avis Google » affiche la note et des avis publiés sur notre fiche Google : ils sont récupérés auprès de Google (Places API) via notre hébergeur Supabase, sans cookie, et affichés tels quels avec le nom public de leur auteur ; les photos de profil sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent alors votre adresse IP. Le panier est enregistré seulement dans votre navigateur (stockage local). Sur la page « Mon itinéraire », la carte est chargée depuis OpenFreeMap, et les lieux recherchés ainsi que les coordonnées de vos étapes sont envoyés à Photon (komoot) et au service de calcul d’itinéraire (OSRM ou openrouteservice) pour afficher les résultats ; ces services reçoivent votre adresse IP. Votre itinéraire lui-même reste enregistré dans votre navigateur. Les paiements sont traités par Stripe, qui reçoit vos données de paiement ; Travel2World n’a jamais accès à votre carte. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Hébergement : Netlify conserve des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour faire fonctionner et sécuriser le site.
• Statistiques de visite : le site utilise Umami, un outil de mesure d’audience sans cookie. Il compte les pages vues, le pays (déduit de l’adresse IP, qui n’est pas conservée), le type d’appareil, le navigateur et le site d’où vous venez, ainsi que quelques clics (globe, ouverture de Globi, sujet général des questions, jamais leur texte). Ces données sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier ni de vous suivre sur d’autres sites. Elles servent uniquement à améliorer Travel2World. Base légale : intérêt légitime (mesure d’audience exemptée de consentement selon les recommandations de la CNIL).

Ne pas être compté dans les statistiques

Aucune donnée n’est vendue et le site n’affiche aucune publicité. Le réglage « Ne pas me suivre » (Do Not Track) de votre navigateur est aussi respecté.

Durées de conservation

• Stockage local : jusqu’à ce que vous le supprimiez (paramètres du navigateur ou boutons du site).
• Compte : tant que le compte existe ; supprimé sur simple demande ou depuis Mon carnet.
• Choix de cookies : 13 mois maximum, puis la question vous est reposée.

Transferts hors de l’Union européenne

Netlify, TikTok, Umami et, pour la saisie vocale, Google peuvent traiter des données hors de l’UE, notamment aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou Data Privacy Framework).

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à [à compléter : adresse e-mail de contact]. Réponse sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL ↗.

Voir aussi : cookies · conditions d’utilisation · mentions légales.